반품 및 환불 정책

1. 판매자 지정 택배사: CJ대한통운

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2. 배송비 금액
: 반품 배송비: 4,000원, 교환 배송비: 8,000원

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3. 보내실 곳: 경기 평택시 고덕중앙로 290 853호, 수어민들레

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4. 반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간

: 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담)

  표시/광고와 상이, 상품하자의 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은

  표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 (판매자 반품 배송비 부담)

  둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가

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5. 반품/교환 불가능 사유

1) 반품요청기간이 지난 경우

2) 구매자의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

    (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 

3) 구매자가 상품을 사용 혹은 소비한 경우

4) 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤제작상품의 경우

    (판매자에게 회복불가능한 손해가 예상되고, 그러한 예정으로 청약철회권       행사가 불가하다는 사실을 서면 동의 받은 경우)

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환불 안내

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​해당 절차 진행 시 먼저 확인여부를 확인한 후 3~5영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

- 제품을 회수 해야 하는 경우 재화를 반환 받은 후 영업일 기준으로 환불하여 드립니다. ​신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다. (단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

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